Privacy Policy

個人情報保護について

ルートデザイン合同会社（以下「当社」といいます。）は、会員皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供するに当り、会員皆様の全ての個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の取り扱いについて規定を定め、個人情報の適切な保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

当社は、個人情報保護法及び通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関係法令を遵守します。 当社は、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成16年8月31日総務省告示第695号）を遵守します。 当社では取り扱うすべての個人情報に対し、適切な管理を行います。 当社で業務に従事するすべての者は、会員皆様をはじめとする各種個人情報を守り、その信頼に応えます。 当社は、情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。

お客様から取得する個人情報

当社は、お客様から以下の個人情報を取得します。

• 氏名(ニックネームやペンネームも含む)
• 年齢または生年月日
• 性別
• 職業、職歴、学歴
• メールアドレス
• SNSアカウント
• 電話番号
• 住所
• 写真や動画

お客様から取得する個人情報

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
• お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
• 利用料金の決済のため
• 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
• 当社のサービスやイベント、キャンペーンに関するご案内をするため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
• 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
• 当社規約の変更等を通知するため
• 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

個人情報の開示

当社は、会員から自己に関する個人情報の開示の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、これに応じます。 また、個人情報の内容の訂正等の申出があった場合も、速やかに対応いたします。

安全管理のために講じた措置

当社が、お客様から取得した情報に関して安全管理のために講じた措置につきましては、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡をいただきましたら、法令の定めに従い個別にご回答させていただきます。

第三者への情報提供

当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ（個人情報保護法第２条第６項）に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者（日本国外にある者を含みます）に提供しません。 但し、次の場合は除きます。

• 個人データの取扱いを外部に委託する場合
• 当社や当社サービスが買収された場合
• 事業パートナーと共同利用する場合（具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します）
• 刑事訴訟法第218条（令状による差押え・捜索・検証）その他同法の定めに基づく強制の処分が行なわれた場合。
• 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条（発信者情報の開示請求等）に基づく開示請求の要件が充足された場合。
• 生命、身体又は財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

お問い合わせ

お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下までご連絡ください。

ルートデザイン合同会社
神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134-9 星天qlay D-2 PILE
e-mail: [email protected]

事業者名

ルートデザイン合同会社
津田賀央
長野県諏訪郡富士見町富士見3785-3 富士見森のオフィス

2023年03月13日 制定